Antecedentes
Esta área fue creada hace 5 años para dar un servicio a nuestros clientes que necesitaban personal capacitado y con experiencia en la venta y control de boletos en eventos masivos, por ello Corhum siendo una empresa líder en el mercado de Servicio al Cliente asumió el reto.
Logros
Actualmente tenemos clientes que han quedado satisfechos gracias a nuestro servicio de calidad como son:
• Ticketmaster
• Palacio de los Deportes
• Foro Sol
• Autodromo Hnos. Rodríguez
• Estadio Azul
• WTC
• Centro Banamex
• Teatro Metropolitan
• Teatro Blanquita
• Salón 21
• Cirque du Soleil
Por mencionar solo algunos de los más representativos.
Objetivo
Ofrecer soluciones a nuestros clientes incorporando nuestra experiencia en servicios de venta y control de boletos en eventos masivos tanto en inmuebles cerrados como abiertos.
Nuestro Reto
Obtener del mercado una sana retribución por la calidad del servicio ofertado para continuar la proyección exitosa tanto de la empresa como de nuestros profesionales.
En Taquillas llevamos el control de todos los aspectos relacionados con la venta y control de los boletos para los eventos y espectáculos. Nuestro personal se encarga de la venta de boletos de un teatro, una sala de espectáculos, o un estadio; incluso, manejamos lugares abiertos como estacionamientos, terrenos, terrazas o cualquier lugar en el que se pueda realizar un evento masivo.
Realizamos la venta de boletos al público para la entrada a diversos eventos como son:
• Encuentros deportivos
• Conciertos
• Obras de teatro
• Corridas de toros
• Carreras de autos
• Seminarios y Cursos
• Todo evento que requiera pagar por una entrada
• Puntos de Venta externos, como cadenas de tiendas, centros comerciales, oficinas corporativas, etcétera
El personal que labora con nosotros esta capacitado para el manejo del sistema Ticketmaster y venta directa con boleto impreso. Manejando el sistema de cobro por tarjeta o en efectivo, así como las diferentes promociones que se lleguen a manejar. También nos hacemos cargo de entregar el Will Call en la taquilla del inmueble en donde se lleve acabo el evento y las cortesías.
Beneficios
• Agilidad en la venta de boletos.
• Control de flujo de efectivo.
• Control de las transacciones de venta.
• Siempre se le entregaran propuestas para implementar dispositivos ajustados a sus necesidades y su presupuesto. Sin descuidar la funcionalidad de la operación de su evento.
• Dando un servicio y atención de calidad a los visitantes.
Reportes
Nuestro personal llevará un control estricto de todas las transacciones de venta mediante una serie de reportes que le ofrecen información cada determinado tiempo en que usted lo requiera. Entre los reportes disponibles se encuentran:
• Total de ventas por fecha.
• To
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